本中心成立為配合教育部進行畢業生畢業後一、三、五年流向調查，並透過調查關心校友現況外，亦將對學校的回饋意見加以分析討論，作為學校、系所課程改善之重要參考資料。執行調查的過程中，最重要的電訪員招募，經過校內初步面試與實作考核組合出調查團隊，經由一系列的培訓和模擬練習後，再讓訪員進行調查且在電訪督導專業的帶領下，訪員表現出優越的臨場反應及溝通表達能力，使本校畢業生調查回收成果豐碩。